К основному содержимому
Office Nizom

Клиент пишет.
Низом отвечает.

ИИ-менеджер для Instagram, WhatsApp и Facebook.

Отвечайте на повторяющиеся вопросы, продолжайте диалог и подключайтесь лично, когда это нужно. Всё в одном месте.

Начать бесплатноСмотреть демо

Пробный период бесплатно. Банковская карта не нужна.

Помощник вашего бизнеса
Office Nizom / ЧатыПример работы
Новый клиентInstagram Direct

Сегодня

Здравствуйте! Есть каталог? Как работает доставка?

ИИ-менеджер

Здравствуйте! Конечно, отправлю каталог. В этом примере доставка по Душанбе занимает 1–2 дня. Какой товар вы ищете?

12:04
Ответ на основе знаний о бизнесе
Клиент получил ответНа основе информации, которую вы добавите

Поддерживаемые каналы

InstagramWhatsAppFacebook
Познакомиться ближе

Повторяющиеся вопросы — ИИ.
Отношения с клиентами — вам.

От первого комментария до полноценного диалога: инструменты, которые работают вместе.

ИИ-МЕНЕДЖЕР

Знакомится с вашим бизнесом.

Добавьте информацию о товарах, услугах и частые вопросы. Помощник будет использовать эти знания в разговоре.

Знания о бизнесеГотово
Товары и услуги
Условия доставки
Ваши знания → подходящий ответ

Instagram · WhatsApp · Facebook

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Комментарий. И нужное продолжение.

Создайте сценарий для комментариев, Direct или Stories: проверка подписки, отправка информации и сбор контактов.

НачалоКомментарий: «Каталог»
УсловиеПроверка подписки
ДействиеКаталог в Direct

Сценарии и проверка подписки — для Instagram

КОНТРОЛЬ ОСТАЁТСЯ У ВАС

Когда нужен человек, подключаетесь вы.

Следите за диалогами, отвечайте лично и продолжайте переданные разговоры. Владельцу бизнеса также доступны уведомления и ответы через Telegram.

Посмотреть передачу разговора
Вам передан разговор

Клиент хочет поговорить с владельцем.

Одно место для всех сообщений.

Instagram, WhatsApp и Facebook в одном кабинете — у каждого канала свои возможности.

  1. Instagram

    Комментарии, Direct и stories — без долгих ответов.

    • Ответ на комментарий и сообщение в Direct
    • Сценарии с проверкой подписки
    • Конкурсы и статистика аудитории

  2. WhatsApp

    Номер остаётся в телефоне, ИИ отвечает в кабинете.

    • Подключение через окно самой Meta
    • Сообщения с телефона тоже в чатах — ИИ в это время молчит
    • Передача разговора владельцу с уведомлением

  3. Facebook

    Сообщения страницы в тех же чатах.

    • Messenger страницы в кабинете
    • ИИ-менеджер отвечает на основе тех же знаний
    • Уведомления и ответы из Telegram

Три шага для начала.

Сначала проверьте, затем запускайте.

  1. Подключите аккаунт

    Выберите поддерживаемый канал и предоставьте необходимые разрешения.

  2. Добавьте знания

    Укажите информацию о бизнесе и FAQ или создайте сценарий Instagram.

  3. Проверьте и включите

    Посмотрите ответы в тестовом чате. Когда всё готово, включите помощника.

Возможности под ваши задачи.

Актуальные тарифы и лимиты доступны в вашем кабинете. Дополнительные услуги выбираются отдельно.

Создать кабинет

Основной тариф

Доступ к инструментам и лимитам выбранного тарифа.

Подписка

Использование ИИ

Пакеты ИИ и их остаток отображаются в кабинете.

Отдельно

Аудитория и конкурсы

Дополнительные инструменты Instagram с отдельными пакетами.

Дополнения

Есть вопросы? Есть ответы.

Для кого создан Office Nizom?

Для владельцев интернет-магазинов, сервисного бизнеса, учебных центров и авторов, которые получают сообщения клиентов в социальных сетях и хотят автоматизировать ответы на повторяющиеся вопросы.

Какие социальные сети поддерживаются?

Чаты и ИИ-менеджер предусмотрены для Instagram, Facebook и WhatsApp. Сценарии, comment-to-Direct и проверка подписки сейчас работают для Instagram. Тип аккаунта и разрешения платформы проверяются при подключении.

Откуда ИИ берёт информацию о моём бизнесе?

Вы добавляете информацию о бизнесе, товарах, условиях и частые вопросы. Перед включением проверьте ответы в тестовом чате. ИИ может ошибаться, поэтому контролируйте актуальность знаний и качество ответов.

Могу ли я сам продолжить разговор?

Да. Чаты доступны в кабинете, и вы можете отвечать лично. Помощник может передать разговор владельцу. Telegram используется для уведомлений и ответов владельца бизнеса.

Поддерживаются таджикский и русский языки?

Интерфейс доступен на таджикском и русском. Для помощника добавьте соответствующую информацию и инструкции, затем проверьте качество ответов на каждом языке перед включением.

Входят ли ИИ и дополнительные услуги в тариф?

Использование ИИ, конкурсы и анализ аудитории могут требовать отдельных пакетов. Актуальные цены, лимиты и условия указаны в разделе «Тарифы» вашего кабинета.

Нужно ли устанавливать приложение?

Нет. Office Nizom работает в браузере: зарегистрируйтесь, подключите аккаунт — и всё управляется из кабинета.

Можно подключить WhatsApp Business с моего телефона?

Да. Номер остаётся в приложении WhatsApp Business на телефоне. Сообщения, которые вы отправляете с телефона, видны и в чатах Office Nizom, и в это время ИИ не отвечает.

Есть ли пробный период?

Да. После регистрации и подтверждения email бесплатный пробный период начинается сам, банковская карта не нужна. Срок и лимиты указаны в кабинете.

Уделите время бизнесу.
Приведите общение в порядок.

Передайте помощнику свои знания и проверьте первый диалог.

Начать бесплатно